Términos y Condiciones
1. Quiénes somos
TENEDOR es un sistema de punto de venta y gestión para restaurantes, bares y cafés, operado por Federico Panno Szczypta [COMPLETAR: razón social, si opera como sociedad], CUIT [COMPLETAR: CUIT], con domicilio legal en [COMPLETAR: domicilio legal], Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El sitio es tenedor.store.
2. El servicio
TENEDOR se usa desde el navegador. Guarda tu operación en el dispositivo para seguir andando sin conexión y la sincroniza con nuestro servidor. Las funciones disponibles dependen del plan y pueden cambiar con el tiempo. Algunas se prestan con proveedores externos, que se detallan en la Política de Privacidad.
3. Cuenta
Para usar TENEDOR creás una cuenta con un correo que verificás. Sos responsable de tus credenciales y de lo que se haga desde tu cuenta. Si notás un uso no autorizado, avisanos enseguida a soporte@tenedor.store.
4. Prueba gratis y suscripción
- Prueba: al verificar tu correo empezás una prueba de 14 días, sin tarjeta.
- Al terminar la prueba: para seguir operando hay que elegir un plan. Sin plan, la cuenta queda vencida y, pasado un breve margen, deja de poder guardar cambios en el servidor. El vencimiento no borra tus datos.
- Suscripción: es mensual, en pesos argentinos, y se cobra con Mercado Pago. Los planes y precios vigentes están en tenedor.store. Si un precio cambia, lo avisamos antes de cobrarlo.
- Cancelación: podés cancelar la suscripción; desde ahí no se generan cobros nuevos.
5. Facturación electrónica
Si la activás, TENEDOR emite tus comprobantes a través de TusFacturas, que los autoriza ante ARCA con tus datos fiscales y tus credenciales. Los datos fiscales que cargás tienen que ser correctos: el cumplimiento de tus obligaciones tributarias es tuyo.
6. Tus datos
Lo que cargás (productos, precios, ventas, clientes) es tuyo y es tu responsabilidad que sea lícito. Lo tratamos según la Política de Privacidad.
7. Uso aceptable
No podés usar TENEDOR para fines ilícitos, vulnerar su seguridad, intentar acceder a datos de otras cuentas ni revender el servicio sin autorización. Podemos suspender una cuenta que lo haga.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca y los contenidos de TENEDOR son de su titular. Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo mientras tu cuenta esté vigente.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo razonable para que TENEDOR esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos ni lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio.
10. Baja de la cuenta
La baja de la cuenta la hace soporte: escribinos a soporte@tenedor.store o por WhatsApp y la hacemos por vos. Qué datos se suprimen y cuáles deben conservarse por ley está en la Política de Privacidad. Podemos suspender o dar de baja una cuenta que no cumpla estos Términos, con aviso cuando sea posible.
11. Cambios
Si cambiamos estos Términos, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de vigencia.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante una controversia, son competentes los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma de orden público disponga otra cosa.